Jaguar loses its roar? Decoding the social media flak faced by luxury car maker

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जगुआर
जगुआर उच्च-स्तरीय लक्जरी ऑटोमोबाइल सेगमेंट में खुद को फिर से स्थापित करने और पोर्श और बेंटले जैसी कंपनियों को टक्कर देने के उद्देश्य से भविष्य के लिए अपनी ब्रांड पहचान की फिर से कल्पना कर रहा है। (जगुआर)

इस सप्ताह की शुरुआत में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपना नया लोगो प्रकट करने के बाद ब्रिटिश लक्जरी कार निर्माता जगुआर को नेटिज़न्स से भारी आलोचना का सामना करना पड़ रहा है। और यह तब और भी बदतर हो गया जब उसने कुछ ही समय बाद अपनी नई ब्रांड पहचान प्रदर्शित करने वाला एक वीडियो पोस्ट किया। री-ब्रांडिंग जगुआर की इलेक्ट्रिक-एक्सक्लूसिव कंपनी बनने की रणनीति का एक हिस्सा है, लेकिन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अनुयायियों के भारी बहुमत ने बड़े पैमाने पर इस अभियान को ब्रांड की लंबी विरासत से एक उल्लेखनीय प्रस्थान के रूप में आरोपित किया है।

2 दिसंबर को एक कॉन्सेप्ट इलेक्ट्रिक वाहन पेश करने की तैयारी में, जगुआर ने अपने इंस्टाग्राम हैंडल @jaguar पर अपने सभी पिछले पोस्ट को हटाने का फैसला किया और चमकीले कपड़ों और गुलाबी-ग्रह की पृष्ठभूमि में मॉडल के साथ नए ब्रांड की छवि दिखाने वाला एक वीडियो पोस्ट किया। वीडियो में एक नया लोगो दिखाया गया है जो ब्रांड की नई छवि का चेहरा होगा। वीडियो में कहीं भी कोई ऑटोमोबाइल या ऑटोमोबाइल घटक नहीं आया।

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जगुआर रीब्रांड विवाद: ‘सामान्य हटाएं’

ब्रांड ने ‘क्रिएट एक्सुबेरेंट’, ‘लाइव विविड’, ‘डिलीट ऑर्डिनरी’, ‘ब्रेक मोल्ड्स’ और ‘कॉपी नथिंग’ जैसे वाक्यांशों को प्रदर्शित किया, जिन्हें ब्रांड के इंस्टाग्राम बायो पर भी देखा जा सकता है। लेकिन ये नेटिज़न्स को बिल्कुल पसंद नहीं आया। कई लोगों ने सवाल उठाया कि वीडियो में ऑटोमोबाइल से कोई लिंक या संदर्भ क्यों नहीं था। इस पर मुख्य रूप से प्रकाश डाला गया टेस्ला सीईओ एलोन मस्क. उन्होंने जगुआर के ट्वीट पर लिखा, “क्या आप कारें बेचते हैं?” इंस्टाग्राम पर एक यूजर ने कहा, “वास्तव में आपको क्या लगता है कि अपनी पूरी ऑटोमोटिव विरासत और विरासत को मिटा देना एक अच्छा विचार था?”

नेटिज़न्स के एक बड़े वर्ग ने भी जगुआर की आलोचना की क्योंकि उन्होंने दावा किया था कि यह ब्रांड का प्रचार है जागरुकता. “कृपया, बस अच्छी गाड़ियाँ बनाओ। जागे हुए रास्ते पर मत जाओ. यह आपके लिए नहीं है,” एक्स पर एक उपयोगकर्ता ने लिखा।

हालाँकि, कुछ अन्य लोगों ने कहा कि यह घृणा विपणन का उपयोग करने की एक जानबूझकर की गई रणनीति हो सकती है। घृणा विपणन का मूलतः मतलब आलोचना के माध्यम से प्रचार प्राप्त करना है।

अनिवार्य रूप से, जगुआर के खिलाफ निर्देशित अधिकांश आलोचना इस बात पर है कि ब्रांड को कार बनाने पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखना होगा और किसी भी पुन: ब्रांडिंग अभ्यास के लिए इसे स्पष्ट रूप से सामने रखना होगा।

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जगुआर रीब्रांड विवाद: आगामी ईवी का टीज़र सामने आया

जगुआर ने पहला ब्रांड ट्रेलर जारी करने के एक दिन बाद, दर्शकों की चिंताओं को दूर करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर कुछ टीज़र भी अपलोड किए। पहले टीज़र में इसके आगामी ऑल-इलेक्ट्रिक फोर-डोर जीटी के डिज़ाइन कॉन्सेप्ट को कूपे जैसी छत डिज़ाइन और बिना रियर विंडशील्ड के प्रदर्शित किया गया था। ईवी के सामान्य रियर क्वार्टर में टेल लैंप भी नहीं लगाए गए हैं और पीछे की तरफ क्षैतिज पंखों के साथ एक केंद्रीय रूप से रखी गई ग्रिल देखी जा सकती है। इस नए डिजाइन वाले जगुआर ईवी में भारी कंधा और घुमावदार व्हील आर्क है।

जगुआर रीब्रांड विवाद: नया लोगो छेड़ा गया

जगुआर ने एक तीसरा टीज़र भी अपलोड किया जिसमें क्षैतिज पंखों वाली सुनहरे रंग की प्लेट पर उभरा हुआ नया लीपर लोगो दिखाया गया है। प्लेट ऐसी दिखती है जैसे यह कार के कैमरा-आधारित ओआरवीएम का एक हिस्सा है जिसमें रोशनी के लिए एक छोटी एलईडी लगी है। पोस्ट कैप्शन नए लोगो से संबंधित है और इसमें “लीप फॉरवर्ड” वाक्यांश का उल्लेख है।

जगुआर रीब्रांड विवाद: नए मॉडल 2026 में लॉन्च होंगे

रीब्रांड के बाद, कार निर्माता ने कहा कि वह 2025 तक लाइनअप में अपने सभी मौजूदा मॉडलों का उत्पादन बंद कर देगी। जगुआर अपनी नई लक्जरी ईवी का परीक्षण कर रहा है जो 2026 में अपनी शुरुआत करेगी। यह नई कार नई जगुआर पर आधारित होगी इलेक्ट्रिक आर्किटेक्चर (जेईए) और यूके में सोलिहुल में ऑटोमेकर की सुविधा में उत्पादित किया जाएगा।

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प्रथम प्रकाशन तिथि: 22 नवंबर 2024, 12:59 अपराह्न IST

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